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고충 상담 [고객의 소리] 사회교육 프로그램 및 경로식당 이용 건

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작성자 관리자
조회 2,496회 작성일 18-01-19 10:52

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Q1. 사회교육 프로그램 학과 접수 시 교재 배치 요망

Q2. 1층 기능회복에서 진행하는 운동 프로그램과 3층 대강당에서 진행하는 예술대학 운동프로그램에 대한 자세한 설명 필요

Q3. 경로식당 밥(예: 잡곡밥, 검은콩 밥 등) 종류 명시


답변


Q1. 사회교육 프로그램 학과 접수 시 교재 배치 요망



A1. 먼저 복지관 이용에 많은 관심을 가져주셔서 감사합니다. 의견 주신바와 같이, 평생교육팀에서는 앞으로 2학기(2018.6.20. 예정) 학과 접수부터 가능한 각 학과(초급, 중급, 고급) 교재를 배치하여 접수하는 어르신들이 프로그램 난이도를 확인하고 선택하실 수 있도록 하겠습니다.


 



Q2. 1층 기능회복에서 진행하는 운동 프로그램과 3층 대강당에서 진행하는 예술대학 운동프로그램에 대한 자세한 설명 필요



A2. 올해 신입환영회 진행 시, 시간표에 기재된 학과 설명을 보다 자세하게 설명하여 어르신들이 프로그램에 참여함에 있어 이해를 도울 수 있도록 하겠습니다. 또한, 학과 설명에 대한 커리큘럼 책자 또는 안내지를 추후 제작하도록 하겠습니다.


 



Q3. 경로식당 밥(예: 잡곡밥, 검은콩 밥 등) 종류 명시



A3. 좋은 의견 주셔서 감사합니다. 그동안 경로식당에서는 일괄적으로 잡곡밥을 명시하였습니다. 이점 수정하여 의견 주신 다음날부터 바로 그날그날 밥 종류에 따라 각기 다르게 명시하고 있습니다. 우리 기관 홈페이지(이용안내→오늘의 메뉴)나 1층과 4층 식당 메뉴 게시판을 통해 변경된 부분 확인하실 수 있습니다.


 


 



앞으로도 우리 복지관은 이용 인들의 목소리에 귀 기울이고 살맛나는 복지관이 될 수 있도록 노력하겠습니다.



감사합니다.